JERAT.ID // KEDIRI KOTA – Kinerja pelayanan di Kantor Bersama Samsat Polres Kediri Kota pada hari Selasa tanggal 12 Mei 2026, kembali menunjukkan pelayanan yang maksimal. Meski jumlah pengunjung cukup padat, seluruh proses administrasi kendaraan bermotor berjalan tertib, cepat, dan transparan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Sejak pagi hari, antrean warga yang ingin mengurus perpanjangan STNK, pajak kendaraan, hingga pembuatan plat nomor baru sudah terlihat memadati area pelayanan. Namun, dengan sistem antrean yang tertata rapi serta kehadiran petugas yang sigap dan ramah, keramaian tersebut dapat dikendalikan dengan baik tanpa menimbulkan kendala yang berarti.
Para petugas terlihat bekerja profesional melayani masyarakat satu per satu dengan penuh tanggung jawab. Tidak hanya di loket pembayaran, pengawasan juga dilakukan ketat di seluruh area pelayanan untuk memastikan tidak ada praktik pungutan liar maupun peran calo yang merugikan wajib pajak.
Salah satu warga, Budi Santoso (38), mengaku sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan hari itu. “Saya datang sekitar jam 09.00 WIB, prosesnya cukup cepat dan tidak berbelit-belit. Petugasnya juga komunikatif saat saya bertanya terkait denda atau keterlambatan,” ujarnya usai menyelesaikan administrasi.
Sementara itu, pihak pengelola Samsat Polres Kediri Kota menyampaikan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan masyarakat. “Kami berupaya semaksimal mungkin agar setiap warga yang datang merasa nyaman dan urusannya selesai dengan tepat waktu. Kami juga mengimbau agar masyarakat selalu membawa dokumen lengkap agar prosesnya lebih efisien,” ungkap salah satu petugas.
Hingga berita ini diturunkan, aktivitas pelayanan di Samsat Polres Kediri Kota masih berjalan dengan aman dan kondusif. Kehadiran Samsat yang profesional diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat untuk tertib membayar pajak kendaraan tepat waktu. (Red) ..
