JERAT.ID || MALANG – Dugaan praktik pungutan liar (pungli) berkedok istilah “kode” di lingkungan Samsat Talangagung, Malang Selatan, menjadi perhatian masyarakat. Sejumlah warga yang mengurus administrasi kendaraan bermotor mengaku dimintai sejumlah uang di luar ketentuan resmi dengan alasan tertentu yang disebut sebagai “kode” oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Informasi yang dihimpun menyebutkan, praktik tersebut diduga terjadi dalam proses pengurusan administrasi kendaraan, baik perpanjangan pajak tahunan maupun layanan lainnya. Masyarakat berharap pelayanan publik di lingkungan Samsat dapat berjalan secara transparan, profesional, dan bebas dari pungutan di luar aturan yang telah ditetapkan pemerintah.
Salah seorang warga yang enggan disebutkan namanya mengaku merasa keberatan dengan adanya permintaan biaya tambahan yang tidak tercantum dalam daftar tarif resmi. Menurutnya, kondisi tersebut berpotensi merugikan masyarakat dan mencederai upaya pemerintah dalam mewujudkan pelayanan publik yang bersih.
“Kalau memang ada biaya resmi, tentu kami siap membayar sesuai aturan. Namun jika ada permintaan di luar ketentuan, kami berharap ada penindakan tegas,” ujarnya.
Pengamat pelayanan publik menilai, apabila dugaan tersebut benar terjadi, maka perlu dilakukan evaluasi dan pengawasan lebih ketat untuk mencegah praktik yang dapat menurunkan kepercayaan masyarakat terhadap instansi pelayanan publik.
Masyarakat berharap pihak terkait, termasuk aparat pengawas internal dan penegak hukum, dapat menindaklanjuti informasi tersebut dengan melakukan pemeriksaan secara menyeluruh. Langkah tersebut dinilai penting guna memastikan seluruh pelayanan di Samsat berjalan sesuai prosedur dan bebas dari praktik pungutan liar.
Hingga berita ini diturunkan, belum terdapat keterangan resmi dari pihak Samsat Talangagung terkait dugaan tersebut. Media Jerat.id tetap berupaya melakukan konfirmasi kepada pihak-pihak terkait guna memperoleh informasi yang berimbang sesuai prinsip jurnalistik.
Jerat.id akan terus mengawal perkembangan informasi ini dan membuka ruang hak jawab bagi seluruh pihak yang berkepentingan.
Pewarta : Red ..
